她开始分工。
“翠娘,你总调度。前后照应,哪里忙不过来了,你去支援。有什么突发状况,你及时处理。”
翠娘点头。
“吴先生,您负责收款和积分。账目要清楚,算钱要快,别让客人等久了。双倍积分要记得给会员加上。”
吴账房推了推眼镜。
“明白。”
“柳娘子,小川,你们俩主攻销售。介绍商品,回答客人问题,引导消费。尤其是新推出的桂花牙粉和喜庆布料,要多说几句。”
柳娘子和小川应下。
“阿福,石柱,你们负责补货和维持秩序。看到哪个货架空了,赶紧去库房搬。人多的时候,注意疏导,别让通道堵死了。”
阿福和石柱搓搓手。
“放心,东家,力气活我们包了。”
“周嫂,你负责后勤和卫生。茶水备足,地面及时清扫,厕纸别忘了添。”
周嫂也点头。
分工明确,各司其职。林悠悠又强调了服务态度。
“人多,难免着急。咱们自己不能急,更不能对客人不耐烦。态度一定要好,哪怕客人只是看看,不买,也得客气。”
“记住了!”大家齐声应道。
活动前一天,铺子里外都布置起来。门口挂上了红绸。店内货架重新整理,促销商品放在最显眼的位置。每个区域都立起了手写的促销标牌。
“夏季布料清仓,八折!”
“买满三百文,赠牙粉/针线包!”
“会员双倍积分,划算!”
桂花牙粉和喜庆布料,单独放在一个精致的展示架上,旁边立着“中秋限定”的牌子。一切准备就绪。
中秋前两日,早上。铺子比往常提前半个时辰开门。门板卸下,红绸在晨风中微微飘动。第一批客人很快就进来了。是几位结伴来的大娘。她们一眼就看到了打折的夏季布料。
“这花色,夏天穿正好,现在买还便宜!”
“是啊,给孙子做件小褂子,划算。”
她们围在布料区,翻看起来。柳娘子赶紧上前招呼。
接着,又进来几波客人。有来买牙粉,看到桂花限定版,好奇尝试的。有老会员来问双倍积分详情的。有被门口“买满有赠”吸引,进来逛逛的。不到一个时辰,铺子里的人就明显多了起来。说话声,问价声,交织在一起。气氛热闹起来。
活动首日中午,达到了第一